Como a ESCO recolhe, usa e protege os dados pessoais de quem visita o site, se candidata, se inscreve ou estuda connosco, e como pode exercer os seus direitos.
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos no site www.sefo.pt e nos serviços da ESCO – Escola de Serviços e Comércio do Oeste é a entidade proprietária da escola:
SEFO – Sociedade de Educação e Formação do Oeste, Lda.
NIF 503 005 843
Rua da Liberdade, 4 – Hilarião, Torres Vedras
Telefone 261 339 920 · info@sefo.pt
Proteção de dados: rgpd@sefo.pt
Tratamos os dados pessoais de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD – Regulamento (UE) 2016/679) e a Lei n.º 58/2019. Recolhemos apenas os dados necessários para cada finalidade, usamo-los só para essa finalidade e guardamo-los apenas durante o tempo necessário. Nunca vendemos nem cedemos dados pessoais para fins comerciais.
O site só recolhe dados pessoais que nos forneça voluntariamente, por exemplo ao preencher um formulário. Pode navegar no site sem se identificar.
| Situação | Dados | Para quê | Fundamento (RGPD) | Durante quanto tempo |
|---|---|---|---|---|
| Formulário de contacto | Nome, e-mail, assunto e mensagem | Responder ao seu pedido | Diligências a pedido do titular / interesse legítimo | Até 90 dias após a resposta final |
| Inscrição em formação de adultos | Identificação (nome, data de nascimento, documento de identificação e validade, NIF), contactos, morada, habilitações, profissão, formações escolhidas | Inscrição, organização da formação, pagamento, emissão de certificados (SIGO) e faturação | Execução de contrato e cumprimento de obrigações legais | Pelo prazo exigido por lei e pelas entidades financiadoras e certificadoras (máx. 10 anos) |
| Candidatura aos cursos profissionais | Dados do candidato e do encarregado de educação, pedidos na plataforma de pré-inscrições (eCommunity) | Processo de candidatura, seriação e matrícula | Diligências pré-contratuais e obrigações legais do ensino | Durante o processo; se houver matrícula, pelo prazo legal do processo do aluno |
| Candidatura Erasmus+ | Identificação, contactos, curso e turma, línguas, carta de motivação, CV e, se for menor, autorização do encarregado de educação | Seleção e organização da mobilidade | Diligências pré-contratuais e consentimento | Durante o projeto e pelo prazo exigido pelas regras do programa |
| Candidatura espontânea | Nome, e-mail, função pretendida, apresentação e CV | Recrutamento de colaboradores | Consentimento | Até 2 anos, salvo pedido de eliminação antes |
| Ofertas de emprego (empresas) | Nome e e-mail do contacto, descrição da oferta e documento anexo | Divulgar a oferta junto de alunos e diplomados | Interesse legítimo | Até 1 ano após a divulgação |
| Newsletter | E-mail e, se indicado, nome | Envio de novidades sobre cursos, formações e atividades | Consentimento (pode cancelar a qualquer momento) | Até cancelar a subscrição |
| Navegação no site | Endereço IP, data e hora, navegador e sistema operativo | Segurança e bom funcionamento do site | Interesse legítimo | Apenas o tempo necessário à segurança |
Assistente virtual. O assistente do site funciona no seu próprio navegador: não pede dados pessoais, não guarda conversas e não envia o que escreve para nenhum servidor.
Plataformas da escola. Os dados de alunos, formandos e encarregados de educação usados na gestão escolar e pedagógica (eSchooling, eCommunity e Moodle) são tratados pela SEFO para o funcionamento dos cursos e para cumprir as obrigações legais do ensino e da formação.
Não nos envie dados sensíveis (por exemplo, dados de saúde ou bancários) por e-mail ou formulário, a não ser que sejam estritamente necessários e lhe tenham sido pedidos.
Só partilhamos dados quando é necessário para a finalidade ou quando a lei o exige:
Serviços externos no site. O site usa tipos de letra da Google e pode mostrar vídeos do YouTube e botões de redes sociais (Facebook, Instagram, LinkedIn e X). Estes serviços podem recolher dados de navegação de acordo com as suas próprias políticas. Quando algum destes prestadores trata dados fora da União Europeia, a transferência é feita com as garantias previstas no RGPD.
Aplicamos medidas técnicas e organizativas para proteger os dados contra perda, acesso indevido ou alteração:
A ESCO tem o Selo de Maturidade Digital em Cibersegurança. Mesmo assim, nenhum sistema é totalmente seguro. Se detetar algum problema de segurança, avise-nos em rgpd@sefo.pt.
Cookies são pequenos ficheiros guardados no seu dispositivo quando visita o site. Usamos:
Na primeira visita, o aviso de cookies permite aceitar, recusar ou escolher por categoria. Pode mudar a escolha a qualquer momento no ícone de cookies, no canto inferior esquerdo do site. Também pode apagar ou bloquear cookies nas definições do navegador; nesse caso, algumas funcionalidades podem deixar de funcionar.
Enquanto escola, a ESCO trata dados de alunos menores de idade, sempre no âmbito do percurso escolar e com a intervenção dos encarregados de educação, nos termos da lei. Nos formulários do site, quando o candidato é menor, pedimos a autorização do encarregado de educação.
Fotografias e vídeos de alunos e formandos só são publicados no site e nas redes sociais da escola com autorização do próprio ou do encarregado de educação. A autorização pode ser retirada a qualquer momento através de rgpd@sefo.pt; retiramos a imagem dos meios que controlamos.
Para exercer qualquer direito, escreva para rgpd@sefo.pt, indicando o seu nome e os dados que nos permitam identificá-lo. Respondemos no prazo de um mês. O exercício dos direitos é gratuito. Não tomamos decisões sobre si baseadas apenas em tratamento automatizado.
O site contém ligações para sites e plataformas de terceiros, que têm as suas próprias políticas de privacidade. Recomendamos que as leia antes de fornecer dados.
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças na lei ou nos nossos serviços. A versão em vigor está sempre nesta página, com a data da última atualização.
Versão em vigor: 29 de setembro de 2026 · Substitui a versão de 12 de julho de 2023.