Curso Profissional Técnico de Marketing

O Técnico de Marketing é o profissional qualificado apto a colaborar na elaboração de estudos de mercado e apoiar o estudo do comportamento do consumidor/cliente, com o objetivo de ajudar a definir/redefinir segmentos de mercado, permitindo o ajustamento permanente da atividade da empresa com o mercado, e de colaborar na definição das estratégias de marketing mix e operacionalização de políticas de gestão, centradas nas necessidades e satisfação do cliente/consumidor.

AS PRINCIPAIS ATIVIDADES DESEMPENHADAS POR ESTE TÉCNICO SÃO:

• Colaborar na elaboração e realização de estudos de mercado, bem como no apoio à caracterização do perfil do consumidor/cliente alvo da empresa;
• Contribuir para a definição e caracterização do segmento-alvo, suportado pelas estratégias de segmentação;
• Operacionalizar políticas de comunicação da empresa, nomeadamente contactando clientes, fornecedores ou outras entidades ligadas direta ou indiretamente à atividade da empresa;
• Operacionalizar políticas de lançamento e promoção de novos produtos;
• Colaborar na definição de políticas de atendimento, acompanhamento e fidelização de clientes;
• Colaborar na elaboração do Plano de Marketing da empresa, bem como no planeamento e implementação de ações pontuais de marketing, nomeadamente recolhendo e organizando os elementos necessários à sua execução.